• 환불 조건: 결제 후 사용량이 50% 미만인 경우 환불 검토 가능
• 신청 방법: 계정 이메일, 결제일, 주문 정보, 환불 사유를 포함해 문의
• 처리 기간: 접수 후 영업일 기준 3~7일 내 검토 및 안내
• 비대상 항목: 이미 사용된 크레딧, 생성 완료된 결과물, 프로모션 지급분
• 부분 환불: 사용량과 결제 수단 정책에 따라 부분 환불될 수 있음
• 결제대행사 정책: PayLetter 및 카드사 정책에 따라 환불 반영 시점이 달라질 수 있음

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